ISO (International Organization for Standardization) – je međunarodna organizacija za standardizaciju koja predstavlja nezavisnu nevladinu organizaciju sa preko 164 zemalja članica. Njena osnovna delatnost je izdavanje dobrovoljnih međunarodnih standarda.
Standard prestavlja dokument koji pruža zahteve, specifikacije, smernice ili karakteristike koje se moraju i/ili mogu koristiti kako bi se osiguralo da materijali, proizvodi, procesi i usluge odgovaraju njihovoj nameni. Standardi se mogu podeliti na menadžment standarde i tehničke standarde.
Usvojeno je preko dvadeset hiljada standarda koji pokrivaju sve, od proizvedenih proizvoda i tehnologija do bezbednosti hrane, poljoprivrede i zdravstvene zaštite. Upotreba standarda pomaže u kreiranju proizvoda i usluga koji su sigurni, pouzdani i dobrog kvaliteta. Standardi pomažu preduzećima da povećaju produktivnost uz minimiziranje grešaka i otpada, takođe omogućuju direktno poređenje proizvoda sa različitih tržišta i samim tim pomažu u razvoju globalne trgovine na fer osnovi.
Menadžment standardi su generički i mogu se uvesti u sva preduzeća, bez obzira na to da li su ona velika ili mala, privatna ili društvena, proizvodna ili uslužna.
Standardi su u svetu modernog poslovanja poznatiji je još i kao „Zakon Tržišta“, iz razloga što njegovo uvođenje i primena omogućava preduzećima postizanje bolje pozicije na domaćem tržištu, veći broj klijenata, kao i ulaznicu na međunarodno tržište i rad sa velikim kupcima.
Najčešći razlozi uvođenja standarda su:
- Zahtevi rukovodstva radi unapređenja poslovanja i bolje kontrole;
- Zahtevi kupaca;
- Zahtevi tendera;
Implementacija ISO standarda treba da bude strateška odluka preduzeća. Tokom sprovođenja aktivnosti uvođenja sistema upravljanja, mora da postoji snažna podrška najvišeg rukovodstva, jer bez nje nema ni Sistema.
Mi vam nudimo implementaciju sledećih standarda:
– ISO 9001,
– ISO 10002,
– ISO 14001,
– ISO 45001
– HACCP
– IFS
– ISO 22000
– ISO 22301
– ISO 22320
– ISO/IEC 27001
– ISO 20000-1
– ISO 37001
– ISO 50001
– I mnogih drugih.
Ono na čemu težimo je način implementiranja sistema menadžmenta kod klijenta „ključ u ruke“ pri čemu zajedno dolazimo do krajnjeg rezultata na efikasan način, s težnjom da uspostavljeni sistem menadžmenta bude efektivan sa jasno definisanim konceptom upravljanja.